Actualizados el 8 de noviembre de 2026.
Estos términos explican cómo utilizar vinlax.com.do para consultar propiedades, contactar al equipo de Vinlax y acceder al portal privado de asesores. El sitio lo gestiona Vinlax Real Estate SRL, con domicilio en Santo Domingo Este, República Dominicana.
Información sobre una propiedad
Las fichas describen inmuebles en venta o alquiler. Algunas identifican el proyecto por su zona o por un código de referencia. Si necesitas el nombre del proyecto, su dirección exacta o información sobre una unidad específica, envíanos el enlace de la ficha o su código.
Al comparar opciones, comprueba a qué unidad corresponden el precio, la moneda, el metraje y las características anunciadas. Un precio indicado «desde» corresponde al punto de partida de la oferta. En proyectos en construcción, los planos, las imágenes de referencia y las representaciones digitales deben leerse junto con las especificaciones de la unidad que te interesa. Puedes pedir el desglose del precio, los gastos aplicables y la fecha prevista de entrega antes de decidir.
Consultas, visitas y reservas
Al enviar un formulario o escribirnos por WhatsApp, solicitas que el equipo atienda tu consulta. Si pides una visita, espera la confirmación de fecha, hora y punto de encuentro. Enviar el formulario, por sí solo, no aparta una unidad, formaliza una compraventa o un alquiler, ni te obliga a realizar un pago.
Si decides avanzar con una reserva, solicita por escrito la identificación de la unidad y de quien recibe el pago, el importe y la moneda, el plazo de la reserva y las condiciones de cancelación y devolución. Las condiciones particulares de una operación deben constar en la documentación correspondiente. Al interpretar esas condiciones se respetan los derechos del consumidor y las obligaciones que la ley atribuye a las ofertas y a la publicidad.
Acceso de los asesores
El portal privado permite a cada asesor consultar las herramientas y propiedades que Vinlax le haya asignado. La cuenta es individual. Mantén en reserva tu contraseña, tus enlaces de acceso y tus códigos de verificación. Usa la información de clientes y proyectos únicamente para las gestiones autorizadas. Si pierdes el control de tu cuenta o recibes un código que no solicitaste, comunícalo al equipo de Vinlax.
Uso del sitio y de sus contenidos
Puedes consultar las fichas y compartir sus enlaces públicos. Para reproducir fotografías, planos, textos o marcas en publicidad o catálogos propios, solicita autorización a su titular, salvo los usos permitidos por ley. Al usar el sitio, respeta los permisos de cada cuenta. No suplantes a otras personas, envíes mensajes fraudulentos ni intentes acceder a datos privados de clientes o asesores.
Datos personales
La Política de privacidad de Vinlax explica qué datos se utilizan al consultar una ficha, enviar un mensaje o entrar al portal, y cómo ejercer tus derechos. Puedes dirigir tus solicitudes a privacidad@vinlax.com.do. El envío de una consulta inmobiliaria es independiente de una autorización para recibir publicidad.
Correcciones y reclamaciones
Si detectas un dato incorrecto, necesitas aclarar una oferta o quieres presentar una reclamación, escribe a ventas@vinlax.com.do o llama al 809-328-1533. Incluye el enlace o código de la propiedad, la fecha de tu consulta y qué necesitas que revisemos.
Estos términos se rigen por la legislación de la República Dominicana. Conservas los derechos que te reconoce la Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario núm. 358-05, así como la posibilidad de acudir a las autoridades y tribunales competentes. Puedes consultar el procedimiento de reclamación de Pro Consumidor.
Si actualizamos estos términos, publicaremos la fecha de la nueva versión en esta página. Una actualización del sitio no modifica por sí sola las condiciones ya pactadas para una operación.